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1.活动形式多元,一站式运营
统一认证、统一入口、统一展示、统一上传,统一管理、统一审核
活动形式多元,可自主运营,快速配置
总分馆/联盟馆共同规划、共同组织、共同开展
2.趣味互动社交,积分机制完善
完善的积分激励机制,吸引读者参与
互动广场打造活跃社区,培养和增加用户粘性
3.大数据多维度洞察,助力运营决策
提供大数据分析报告,全面统计与分析
多系统、多机构数据互通
【产品内容】
1.统一认证系统
平台实现用户身份统一认证,通过手机号就能在平台上完成准确的身份验证,简化公共文化单位的管理与统计工作。
公共文化单位通过统一平台发布活动,用户亦通过此平台参与,使得公共文化单位的活动安排与管理更为高效。
2.活动推广平台
通过整合不同渠道的线上、线下活动,集中在整合平台统一发布、统一展开、统一管理,可提高活动呈现的集中度,更高效实现活动信息推广。读者可按不同的活动形式和分类进行检索,打造活跃的活动社区。
平台提供独立的活动管理后台,通过后台组合配置可实现不同的前端活动效果。目前支持征集、答题、线下活动线上报名,后续更多活动功能持续开发中。
(1)可自主运营的后台
管理者可通过后台自主配置活动,活动涵盖各种线上线下类型,如:征集、答题、打卡与投票等线上活动,以及阅读分享会、讲座、展览、培训等线下活动的报名。发布后用户即可参与。
(为满足活动信息采集需求,后台可配置各种报名表单)
(简易灵活的活动配置界面,可配置各种类型活动)
(2)征集活动
征集活动支持音频、视频、图片、文字等多种资源类型,便于公共文化单位策划开展多种文化活动,如:摄影作品征集包括分享旅游景点照片、地方美食照片、温馨家庭照片、阅读瞬间照片等;视频征集包括荐书分享、手工展示、歌唱童谣等主题;音频征集包括节日祝福、诗词朗诵等主题等。
作品上传通过审核后,参与者可将作品分享给亲朋好友点赞,排行榜实时更新,以起到激励读者参与度的作用,同时为工作人员提供活动各阶段数据,方便组织者掌握活动开展情况。
(3)答题活动
后台可自定义题库内容、答题数量、答题时间。轻松有趣、互动性强的趣味答题活动可吸引大量参与者,将文化内容植入活动中,有助于文化内容走入群众,提升公众文化水平。
答题奖励机制支持答题排名和红包抽奖两种形式。
读者答题后按照答题正确率、答题耗时以及答题日期进行综合排名,读者可以通过多次答题刷新自己的成绩,提高参与感。
红包抽奖机制可直接现金到微信账户,前期宣传可吸引更多人参与。
(答题排名) (红包抽奖)
(4)线下活动
线下活动可在平台及时发布,平台支持活动报名、签到、分享,增强活动传播裂变,增加用户参与度。
(5)全年活动预览
平台支持年度活动预览功能,轻松掌握月度、季度、年度活动进行情况。方便公共文化单位活动提前策划部署,也方便用户提前预览、计划参与。
活动日历可以查看当月的活动数量,支持快速查看指定日期开始、结束或进行中的活动。
(6)活动信息主动推送
自动推送活动发布、参与、审核信息到用户微信通知,让活动触达每个读者,读者也可及时掌握最新活动资讯。
(7)活动OA管理
平台拥有整体资料管理流程,从活动策划到启动,从活动进行中到结束都有对应的资料进行管理。
(8)总分馆/联盟馆活动管理
共同规划:此模块支持总部或主分馆与其他分馆或联盟馆共同规划文化、阅读推广、讲座、展览及培训活动。目的在于确保活动间的时间、地点和主题不产生冲突。
日历互通:此模块内嵌一活动日历,供各馆共视。此功能避免活动重复,保证活动安排的均衡与多样性。
发布宣传:此平台允许各馆公布活动细节,如主题、内容、时间、地点及报名途径,从而增加活动曝光率。
协作决策:此模块提供协作与决策工具,允许各馆提交、投票或协商活动计划,确保活动的顺利推进。
资源共享:助力总部、分馆和联盟馆共享如讲师、展览品或培训材料等资源。
(9)活动成果 精彩回顾
通过活动回顾,读者可重温精彩瞬间,加深对活动成果的宣传推广。也可以发布最新文旅资讯、打卡线路等内容,全域新闻一手掌握。
3.积分服务平台
读者通过借阅图书、打卡签到、阅读听书、参与活动、完成任务、互动游戏等多种方式,均可获得积分和奖励,积分累积到一定程度便可在礼品商城兑换。
完善的积分激励机制,可刺激读者参与并带动文化产业二次消费,为公共文化单位吸引忠实粉丝。
(积分获取明细让读者清晰知道所有行为都可累积积分)
(用于兑换礼品的积分商城)
平台支持自定义礼品配置,用户可以对所有礼品进行基础的筛选或检索,可以查看礼品详情、礼品介绍、兑换礼品所需积分、兑换条件、库存数量等信息。
通过开放的业务接口,积分系统还可以与其他文化应用进行互通,获取用户在各个系统的行为数据,对于持续良好的用户行为进行积分奖励,实现跨平台的积分兑换和使用,从而促进用户主动规范自身的日常使用行为。(如:借阅图书加分,超期还书则扣分)
4.社交互动平台
(1)动态广场
动态广场的引入,用户可实时分享新动态,发布更优质的社区内容,丰富多彩的内容即时点赞互动,增加社交属性,打造活跃的社区氛围,增强用户粘性。
(2)趣味游戏
互动游戏支持多种类型,包括填诗游戏、趣味问答。玩家可以查看排名和分享游戏成果,通过游戏赢取积分。每日领取闯关道具卡片,增加用户粘性。
(3)阅读推广平台
平台支持对接图书馆各类资源平台,读者无需跳转,仅在本平台首页即可查询图书馆馆藏资源、地方文献资源、数字资源等内容,极大地方便了读者阅读需求,提高资源使用率,进一步助力阅读推广。
5.大数据中心
平台引入积分同步机制,大数据中心整合多渠道数据,为管理者提供活动参与、用户积分等关键数据一键查看。
大数据中心通过对全渠道推广效果监测,投票/调查结果精确统计,互动活跃度直观衡量,参与人员行为深度分析,调查结果精确统计,可真实反映公共文化单位的服务效能及用户的参与度,为公共文化单位营销和活动开展提供有力的数据支撑与决策依据。
6.运营保障体系
(1)平台自有活动
平台每年度将由专业的活动运营团队不定期推出多场阅读推广活动,用户可根据自身需求选择性参与或联合开展。
2024年全年活动规划 (最终活动以实际执行为准) | |||
序号 | 类型 | 名称 | 内容 |
1 | 视频征集 | “元旦礼赞·幸福交响” 2024新年心愿墙 | 2024年新年心愿视频征集活动 |
2 | 音频征集 | “春日不迟·相逢有时” 春日主题诗词朗诵活动 | 春日相关的诗词作品诵读活动 |
3 | 图片征集 | “墨香迎龙年·春联进万家” 作品征集活动 | 原创手写春联征集,书写方式不限 |
4 | 民俗答题 | “金龙献瑞·趣答民俗” 春节有奖竞答活动 | 趣味春节习俗知识答题活动 |
5 | 图片征集 | “创意花灯迎元宵” 红包巧变线上DIY挑战 | 红包灯笼作品征集活动,用各种红包和一些废旧材料手工制作灯笼,不得购买材料包或者直接购买现成的灯笼参赛。 |
6 | 视频征集 | “巾帼心向党·奋进新征程” 经典作品诵读活动 | 妇女节经典诵读活动 |
7 | 图片征集 | 种下春天的“爱心树” ——作品征集活动 | 邀请小读者和父母一起完成亲子“爱心树”创作大赛,材质不限,可以手绘、毛毡、米粒画等等 |
8 | 音频征集 | “诗韵清明·缅怀先烈” 诗词朗诵活动 | 清明相关的诗词作品诵读活动 |
9 | 成语答题 | “看图猜成语” 线上答题活动 | 根据图片相关信息猜成语 |
10 | 航天航空知识答题 | “航天点亮梦想” 九游信誉杯航天航空知识挑战赛 | 航天航空相关知识答题活动 |
11 | 图片征集 | “方寸之间 自有天地” ——晒晒你的书桌 | 最美书桌照片征集活动 |
12 | 图片征集 | “折只千纸鹤·致敬守护者” 图片征集活动 | 手写一封信或祝福语,折千纸鹤送给护士或妈妈,平时她们守护我们,今天换我们守护她们 |
13 | 图片征集 | "小时候的我VS长大后的我" 照片征集活动 | 选取一张代表自己童年的照片,再选一张现在的生活照片,分享照片背后的故事,也可以围绕这两张照片分享自己的成长和变化。 |
14 | 图片征集 | “与屈原时空对话” 书法作品征集活动 | 屈原文学书法摘录征集活动,软硬笔皆可 |
15 | 文本征集 | “夏至已至” ——写给毕业后的自己 | 毕业书信征集 |
16 | 党史答题 | “学党史·感党恩” ——党史知识答题活动 | 党史知识答题活动 |
17 | 音频征集 | “说个故事给你听” ——我的枕边书 | 向亲子/少儿征集睡前读物朗读音频 |
18 | 音频征集 | “我爱记歌词” 七夕情歌专场派对 | 七夕情歌歌词答题活动 |
19 | 知识答题 | “月圆中秋·感恩教师” 线上答题活动 | 线上知识竞赛,内容围绕教师节和中秋的主题,比如传统文化知识、教育理念等。 |
20 | 文本征集 | “看红色经典·聚奋进力量” 影评征集活动 | 红色电影观后影评征集活动,一句话,一段话均可 |
21 | 图片征集 | “我心中的世外桃源” 图片征集活动 | 用照片分享自己心目中的世外桃源是什么样子的 |
22 | 影片答题 | “一书一电影” 线上答题活动 | 看经典台词/截图猜经典电影 |
23 | 法律常识答题 | “法治守护你我他” 法律常识答题活动 | 法律常识答题活动 |
24 | 图片征集 | “迎冬至·过暖冬” ——今天你家吃什么? | 冬至美食摄影征集 |
(2)阅读品牌活动
活动运营团队提供阅读品牌定制化服务。通过对特色文化资源的深入挖掘,可为公共图书馆量身打造特色阅读品牌。通过不断开展推广活动,携手公共图书馆一起为建设社会主义文化强国再立新功。
7.平台价值
(1)对用户的价值
用户可便捷地了解和参与公共文化单位各种活动,还可以通过积分系统和游戏互动系统增加参与度和乐趣,获得更多的奖励和互动体验。同时,用户还可以通过统一用户认证系统实现跨平台的身份验证,既能实现用户数据的互通,又能保障用户信息的安全,并最大化用户的参与感,从而满足用户的精神文化需求和兴趣拓展需求。
(2)对公共文化单位的价值
利用活动推广平台拓展其影响及受众,突出以活动为媒、以活动促文,以活动促教的特点,全面汇聚沉淀公共文化单位文化数据,构建精准营销模式。凭借统一的用户认证系统,关联和分析用户跨平台的行为数据,从而更精准地调整服务内容与形式,满足用户需求,进而提高服务品质与成果,丰富了机构资源,又为用户带来更为全面的服务体验。
(3)社会价值
不仅可以加强公共文化机构间的合作与创新,有效提升公共文化服务的品质和效率。对于提高公众的阅读兴趣,推动知识的传播,提升公众的文化素养,以及强化社区建设都具有重要的作用。深度触动用户的文化热情,增强其参与度和文化认同,进而助力公共文化事业的持续发展,为社会文化的繁荣和多元化铺就了坚实的道路。
1.活动形式多元,一站式运营
统一认证、统一入口、统一展示、统一上传,统一管理、统一审核
活动形式多元,可自主运营,快速配置
总分馆/联盟馆共同规划、共同组织、共同开展
2.趣味互动社交,积分机制完善
完善的积分激励机制,吸引读者参与
互动广场打造活跃社区,培养和增加用户粘性
3.大数据多维度洞察,助力运营决策
提供大数据分析报告,全面统计与分析
多系统、多机构数据互通
【产品内容】
1.统一认证系统
平台实现用户身份统一认证,通过手机号就能在平台上完成准确的身份验证,简化公共文化单位的管理与统计工作。
公共文化单位通过统一平台发布活动,用户亦通过此平台参与,使得公共文化单位的活动安排与管理更为高效。
2.活动推广平台
通过整合不同渠道的线上、线下活动,集中在整合平台统一发布、统一展开、统一管理,可提高活动呈现的集中度,更高效实现活动信息推广。读者可按不同的活动形式和分类进行检索,打造活跃的活动社区。
平台提供独立的活动管理后台,通过后台组合配置可实现不同的前端活动效果。目前支持征集、答题、线下活动线上报名,后续更多活动功能持续开发中。
(1)可自主运营的后台
管理者可通过后台自主配置活动,活动涵盖各种线上线下类型,如:征集、答题、打卡与投票等线上活动,以及阅读分享会、讲座、展览、培训等线下活动的报名。发布后用户即可参与。
(为满足活动信息采集需求,后台可配置各种报名表单)
(简易灵活的活动配置界面,可配置各种类型活动)
(2)征集活动
征集活动支持音频、视频、图片、文字等多种资源类型,便于公共文化单位策划开展多种文化活动,如:摄影作品征集包括分享旅游景点照片、地方美食照片、温馨家庭照片、阅读瞬间照片等;视频征集包括荐书分享、手工展示、歌唱童谣等主题;音频征集包括节日祝福、诗词朗诵等主题等。
作品上传通过审核后,参与者可将作品分享给亲朋好友点赞,排行榜实时更新,以起到激励读者参与度的作用,同时为工作人员提供活动各阶段数据,方便组织者掌握活动开展情况。
(3)答题活动
后台可自定义题库内容、答题数量、答题时间。轻松有趣、互动性强的趣味答题活动可吸引大量参与者,将文化内容植入活动中,有助于文化内容走入群众,提升公众文化水平。
答题奖励机制支持答题排名和红包抽奖两种形式。
读者答题后按照答题正确率、答题耗时以及答题日期进行综合排名,读者可以通过多次答题刷新自己的成绩,提高参与感。
红包抽奖机制可直接现金到微信账户,前期宣传可吸引更多人参与。
(答题排名) (红包抽奖)
(4)线下活动
线下活动可在平台及时发布,平台支持活动报名、签到、分享,增强活动传播裂变,增加用户参与度。
(5)全年活动预览
平台支持年度活动预览功能,轻松掌握月度、季度、年度活动进行情况。方便公共文化单位活动提前策划部署,也方便用户提前预览、计划参与。
活动日历可以查看当月的活动数量,支持快速查看指定日期开始、结束或进行中的活动。
(6)活动信息主动推送
自动推送活动发布、参与、审核信息到用户微信通知,让活动触达每个读者,读者也可及时掌握最新活动资讯。
(7)活动OA管理
平台拥有整体资料管理流程,从活动策划到启动,从活动进行中到结束都有对应的资料进行管理。
(8)总分馆/联盟馆活动管理
共同规划:此模块支持总部或主分馆与其他分馆或联盟馆共同规划文化、阅读推广、讲座、展览及培训活动。目的在于确保活动间的时间、地点和主题不产生冲突。
日历互通:此模块内嵌一活动日历,供各馆共视。此功能避免活动重复,保证活动安排的均衡与多样性。
发布宣传:此平台允许各馆公布活动细节,如主题、内容、时间、地点及报名途径,从而增加活动曝光率。
协作决策:此模块提供协作与决策工具,允许各馆提交、投票或协商活动计划,确保活动的顺利推进。
资源共享:助力总部、分馆和联盟馆共享如讲师、展览品或培训材料等资源。
(9)活动成果 精彩回顾
通过活动回顾,读者可重温精彩瞬间,加深对活动成果的宣传推广。也可以发布最新文旅资讯、打卡线路等内容,全域新闻一手掌握。
3.积分服务平台
读者通过借阅图书、打卡签到、阅读听书、参与活动、完成任务、互动游戏等多种方式,均可获得积分和奖励,积分累积到一定程度便可在礼品商城兑换。
完善的积分激励机制,可刺激读者参与并带动文化产业二次消费,为公共文化单位吸引忠实粉丝。
(积分获取明细让读者清晰知道所有行为都可累积积分)
(用于兑换礼品的积分商城)
平台支持自定义礼品配置,用户可以对所有礼品进行基础的筛选或检索,可以查看礼品详情、礼品介绍、兑换礼品所需积分、兑换条件、库存数量等信息。
通过开放的业务接口,积分系统还可以与其他文化应用进行互通,获取用户在各个系统的行为数据,对于持续良好的用户行为进行积分奖励,实现跨平台的积分兑换和使用,从而促进用户主动规范自身的日常使用行为。(如:借阅图书加分,超期还书则扣分)
4.社交互动平台
(1)动态广场
动态广场的引入,用户可实时分享新动态,发布更优质的社区内容,丰富多彩的内容即时点赞互动,增加社交属性,打造活跃的社区氛围,增强用户粘性。
(2)趣味游戏
互动游戏支持多种类型,包括填诗游戏、趣味问答。玩家可以查看排名和分享游戏成果,通过游戏赢取积分。每日领取闯关道具卡片,增加用户粘性。
(3)阅读推广平台
平台支持对接图书馆各类资源平台,读者无需跳转,仅在本平台首页即可查询图书馆馆藏资源、地方文献资源、数字资源等内容,极大地方便了读者阅读需求,提高资源使用率,进一步助力阅读推广。
5.大数据中心
平台引入积分同步机制,大数据中心整合多渠道数据,为管理者提供活动参与、用户积分等关键数据一键查看。
大数据中心通过对全渠道推广效果监测,投票/调查结果精确统计,互动活跃度直观衡量,参与人员行为深度分析,调查结果精确统计,可真实反映公共文化单位的服务效能及用户的参与度,为公共文化单位营销和活动开展提供有力的数据支撑与决策依据。
6.运营保障体系
(1)平台自有活动
平台每年度将由专业的活动运营团队不定期推出多场阅读推广活动,用户可根据自身需求选择性参与或联合开展。
2024年全年活动规划 (最终活动以实际执行为准) | |||
序号 | 类型 | 名称 | 内容 |
1 | 视频征集 | “元旦礼赞·幸福交响” 2024新年心愿墙 | 2024年新年心愿视频征集活动 |
2 | 音频征集 | “春日不迟·相逢有时” 春日主题诗词朗诵活动 | 春日相关的诗词作品诵读活动 |
3 | 图片征集 | “墨香迎龙年·春联进万家” 作品征集活动 | 原创手写春联征集,书写方式不限 |
4 | 民俗答题 | “金龙献瑞·趣答民俗” 春节有奖竞答活动 | 趣味春节习俗知识答题活动 |
5 | 图片征集 | “创意花灯迎元宵” 红包巧变线上DIY挑战 | 红包灯笼作品征集活动,用各种红包和一些废旧材料手工制作灯笼,不得购买材料包或者直接购买现成的灯笼参赛。 |
6 | 视频征集 | “巾帼心向党·奋进新征程” 经典作品诵读活动 | 妇女节经典诵读活动 |
7 | 图片征集 | 种下春天的“爱心树” ——作品征集活动 | 邀请小读者和父母一起完成亲子“爱心树”创作大赛,材质不限,可以手绘、毛毡、米粒画等等 |
8 | 音频征集 | “诗韵清明·缅怀先烈” 诗词朗诵活动 | 清明相关的诗词作品诵读活动 |
9 | 成语答题 | “看图猜成语” 线上答题活动 | 根据图片相关信息猜成语 |
10 | 航天航空知识答题 | “航天点亮梦想” 九游信誉杯航天航空知识挑战赛 | 航天航空相关知识答题活动 |
11 | 图片征集 | “方寸之间 自有天地” ——晒晒你的书桌 | 最美书桌照片征集活动 |
12 | 图片征集 | “折只千纸鹤·致敬守护者” 图片征集活动 | 手写一封信或祝福语,折千纸鹤送给护士或妈妈,平时她们守护我们,今天换我们守护她们 |
13 | 图片征集 | "小时候的我VS长大后的我" 照片征集活动 | 选取一张代表自己童年的照片,再选一张现在的生活照片,分享照片背后的故事,也可以围绕这两张照片分享自己的成长和变化。 |
14 | 图片征集 | “与屈原时空对话” 书法作品征集活动 | 屈原文学书法摘录征集活动,软硬笔皆可 |
15 | 文本征集 | “夏至已至” ——写给毕业后的自己 | 毕业书信征集 |
16 | 党史答题 | “学党史·感党恩” ——党史知识答题活动 | 党史知识答题活动 |
17 | 音频征集 | “说个故事给你听” ——我的枕边书 | 向亲子/少儿征集睡前读物朗读音频 |
18 | 音频征集 | “我爱记歌词” 七夕情歌专场派对 | 七夕情歌歌词答题活动 |
19 | 知识答题 | “月圆中秋·感恩教师” 线上答题活动 | 线上知识竞赛,内容围绕教师节和中秋的主题,比如传统文化知识、教育理念等。 |
20 | 文本征集 | “看红色经典·聚奋进力量” 影评征集活动 | 红色电影观后影评征集活动,一句话,一段话均可 |
21 | 图片征集 | “我心中的世外桃源” 图片征集活动 | 用照片分享自己心目中的世外桃源是什么样子的 |
22 | 影片答题 | “一书一电影” 线上答题活动 | 看经典台词/截图猜经典电影 |
23 | 法律常识答题 | “法治守护你我他” 法律常识答题活动 | 法律常识答题活动 |
24 | 图片征集 | “迎冬至·过暖冬” ——今天你家吃什么? | 冬至美食摄影征集 |
(2)阅读品牌活动
活动运营团队提供阅读品牌定制化服务。通过对特色文化资源的深入挖掘,可为公共图书馆量身打造特色阅读品牌。通过不断开展推广活动,携手公共图书馆一起为建设社会主义文化强国再立新功。
7.平台价值
(1)对用户的价值
用户可便捷地了解和参与公共文化单位各种活动,还可以通过积分系统和游戏互动系统增加参与度和乐趣,获得更多的奖励和互动体验。同时,用户还可以通过统一用户认证系统实现跨平台的身份验证,既能实现用户数据的互通,又能保障用户信息的安全,并最大化用户的参与感,从而满足用户的精神文化需求和兴趣拓展需求。
(2)对公共文化单位的价值
利用活动推广平台拓展其影响及受众,突出以活动为媒、以活动促文,以活动促教的特点,全面汇聚沉淀公共文化单位文化数据,构建精准营销模式。凭借统一的用户认证系统,关联和分析用户跨平台的行为数据,从而更精准地调整服务内容与形式,满足用户需求,进而提高服务品质与成果,丰富了机构资源,又为用户带来更为全面的服务体验。
(3)社会价值
不仅可以加强公共文化机构间的合作与创新,有效提升公共文化服务的品质和效率。对于提高公众的阅读兴趣,推动知识的传播,提升公众的文化素养,以及强化社区建设都具有重要的作用。深度触动用户的文化热情,增强其参与度和文化认同,进而助力公共文化事业的持续发展,为社会文化的繁荣和多元化铺就了坚实的道路。